Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju kako Vox Audio Pro (u daljnjem tekstu: “mi”, “nas” ili “Voditelj obrade”) prikuplja, koristi, čuva i štiti Vaše osobne podatke kada posjećujete našu internetsku stranicu ili koristite naše usluge najma i montaže audio sustava i razglasa.

Vaša privatnost nam je izuzetno važna. Sve Vaše osobne podatke obrađujemo u strogoj usklađenosti s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka RH te ostalim važećim propisima.

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade Vaših osobnih podataka je:

Vox audio pro, obrt za audio-vizualne i druge usluge, vl. Zvonimir Suhovec

Adresa: Keseri 4Z/5, 10250 Ježdovec

OIB: 36503786071

E-mail za kontakt i privatnost podataka: info@voxaudiopro.hr

2. Koje podatke prikupljamo i zašto?

Prikupljamo samo one podatke koji su nužni za realizaciju naših tehničkih usluga najma i montaže:

• Podaci iz kontakt forme i upita za najam: Kada nam pošaljete upit putem kontakt forme ili e-maila, prikupljamo Vaše ime i prezime, e-mail adresu, broj telefona te podatke o lokaciji i vremenu održavanja događaja.

Svrha: Ovi podaci su nam nužni kako bismo izradili točnu ponudu, provjerili dostupnost opreme te osigurali dostavu i montažu na točnoj lokaciji.

• Tehnički podaci i log datoteke: Prilikom posjeta stranici, automatski se mogu prikupiti podaci poput Vaše IP adrese, vrste internetskog preglednika i tehnički podaci posjeta.

Svrha: Ovi podaci služe isključivo za održavanje stabilnosti, tehničke ispravnosti i sigurnosti web stranice.

• Kolačići (Cookies): Naša stranica koristi :
• Potrebni kolačići koji omogućuju osnovne funkcije stranice poput sigurnih prijava i podešavanja preferencija pristanka. Ne pohranjuju osobne podatke.
• Funkcionalni kolačići koji podržavaju funkcije poput dijeljenja sadržaja na društvenim mrežama, prikupljanja povratnih informacija i omogućavanja alata trećih strana.
• Analitički kolačići koji prate interakcije posjetitelja, pružajući uvide o metrima poput broja posjetitelja, stope napuštanja i izvora prometa.
• Marketinški kolačići koji isporučuju personalizirane oglase na temelju vaših prethodnih posjeta i analiziraju učinkovitost oglasnih kampanja.

3. Pravna osnova za obradu podataka

Vaše podatke obrađujemo na temelju sljedećih pravnih osnova:

1. Izvršenje ugovora ili poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora (Članak 6./1/b GDPR): Obrada je nužna kako bismo odgovorili na Vaš upit i poslali Vam ponudu za najam.
2. Zakonska obveza (Članak 6./1/c GDPR): Čuvanje određenih podataka (poput računa i podataka o klijentu) zakonska je obveza pri izdavanju računa i vođenju knjigovodstva prema poreznim propisima Republike Hrvatske.
3. Legitimni interes (Članak 6./1/f GDPR): Za održavanje sigurnosti web stranice i sprječavanje zlouporaba.

4. Koliko dugo čuvamo Vaše podatke?

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe u koju su prikupljeni:

• Podaci prikupljeni putem upita za najam koji nisu rezultirali suradnjom brišu se nakon isteka kalendarske godine u kojoj je upit poslan.
• Podaci vezani uz realizirane usluge najma (ugovori, računi) čuvaju se u skladu sa zakonskim rokovima pohrane računovodstvene dokumentacije (zakonskih 11 godina).

5. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vox Audio Pro nikada ne prodaje, ne iznajmljuje niti ustupa Vaše osobne podatke trećim stranama u marketinške svrhe. Vaši podaci mogu biti proslijeđeni isključivo pouzdanim partnerima koji nam pomažu u poslovanju:

• Licenciranom knjigovodstvenom uredu (radi izdavanja računa i vođenja knjigovodstva).
• IT podršci i pružateljima usluga hostinga (za tehničko održavanje web stranice).

6. Vaša prava prema GDPR-u

U svakom trenutku slanjem e-maila na info@voxaudiopro.hr možete zatražiti:

• Pravo na pristup: Potvrdu obrađuju li se Vaši podaci i uvid u njih.
• Pravo na ispravak: Ispravak netočnih ili nepotpunih osobnih podataka.
• Pravo na brisanje (“Pravo na zaborav”): Brisanje podataka ako više nisu nužni za svrhu u koju su prikupljeni, osim ako ih zakonski nismo obvezni čuvati.
• Pravo na ograničenje obrade: Ograničenje obrade Vaših podataka u specifičnim situacijama.
• Pravo na prigovor: Pravo na podnošenje prigovora nadležnom nadzornom tijelu — Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Ulica Metela Ožegovića 16, Zagreb.

7. Politika kolačića (Cookies)

Internetska stranica voxaudiopro.hr koristi kolačiće kako bi funkcionalnosti weba radile ispravno. Postavke kolačića možete u potpunosti kontrolirati, konfigurirati, blokirati ili obrisati unutar postavki Vašeg internetskog preglednika (Chrome, Firefox, Safari itd.).

8. Izmjene Pravila o privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila u bilo kojem trenutku (npr. zbog promjena u zakonodavstvu). Svaka izmjena bit će pravovremeno objavljena na ovoj stranici.